AED service overeenkomst
U heeft ooit een AED gekocht, maar heeft zich niet gerealiseerd dat het apparaat ook onderhoud nodig heeft. Niet alleen batterijen en electroden moeten vervangen worden maar ook reanimatie richtlijnen veranderen en de besturingssoftware van uw AED moet zo af en toe geupdate worden. Daarnaast kan de AED ook gebruikt worden, dan moeten de verbruiksmaterialen aangevuld worden en zou het mooi zijn als het incident-record ook gebruikt kan worden bij de behandeling van het slachtoffer (bijna alle AED's registreren namelijk wat er gebeurt na het aanzetten van het apparaat !
Tot slot maakt het gebruik van de AED, en dus de reanimatie van een collega, vriend, partner vaak een enorme indruk bij degene die de AED hebben gebruikt. MESA bespreekt de hulpverlening aan de hand van wat de AED heeft gerapporteerd met de betrokken hulpverleners.
Als u de AED heeft aangeschaft bij MESA krijgt u het eerste jaar na aanschaf (nieuw of tweedehands) kosteloos onze service overeenkomst 'STANDAARD'. Ook als u de AED elders aangeschaft heeft kunt u van onze service gebruik maken. U sluit een service overeenkomst altijd per AED af, bij het gelijktijdig overbrengen van meer dan 5 AED's zijn raamwerkovereenkomsten mogelijk.
|
Service overeenkomst 'Minimaal' |
Service overeenkomst 'Standaard' |
|
| ALGEMEEN | ||
| Eerste jaar gratis na aanschaf van een AED via MESA |
||
| Telefonische helpdesk | Tijdens kantooruren | 24/7 service |
| Actuele informatie van update's voor uw AED | ||
| Software/hardware update's van uw AED | AED toesturen per post | Bij u op locatie |
| Certificaat als bewijs van goed functioneren | ||
| Periodiek | ||
| Electroden en batterij vervangen indien deze verlopen zijn | Worden automatisch toegezonden | Wordt op locatie door monteur gedaan |
| 5% korting op electroden en batterij bij periodieke vervanging | ||
| Jaarlijkse inspectie van uw AED | ||
| Vervangende AED aanwezig bij onderhoud | n.v.t. | |
| Bij storingen | ||
| Meldingen van storingen | Tijdens kantooruren | 24/7 service |
| Gratis vervangende AED tijdens reparatie | ||
| Single point of contact bij garantie zaken | ||
| Storing indien mogelijk op locatie verhelpen | ||
| Na inzet van uw AED | ||
| Melding van uw inzet | Tijdens kantooruren | 24/7 service |
| Uitlezen van de AED | Na toesturen | Op locatie |
| Verzenden rapport t.b.v. behandeling patient | ||
| Evaluatie met de hulpverleners | ||
| 5% korting op batterij en electroden | ||
| Vervangen batterij en electroden | Worden toegezonden | Wordt op locatie door monteur gedaan |
Klik op PRODUCTEN en dan op AED service overeenkomst voor het afsluiten van de overeenkomst of mail ons via het contact formulier.

